晚报记者:张倩 通讯员:袁圆
由于春节期间很多人“管不住嘴”,再加上春季本身的气候特点,每年的3月份,各大医院的肛肠科都是“人满为患”。近期,在新安国际医院肛肠科的病房内,有一个高大的白色身影特别忙碌,时而忙着跟病人进行术前谈话,时而忙着帮术后的患者换药,时而忙着安慰情绪变化的患者……他就是新安国际医院“新晋”肛肠科主任陈爱国主任医师。
1976年,陈爱国出生在东北的“雪乡”,少年时农村有限的医疗条件、家人生病后缺医少药的现状,让他很早就立下了学医的志向。临床医学毕业后,陈爱国应聘到嘉兴桐乡市的一家医院,从东北到江南,从一个毛头小伙到一名受人尊敬的肛肠科专家,陈爱国医师一干就是17年,把自己人生重要的年华奉献给了他热爱的医学事业和第二故乡的病人们。
“病人是我的老师,我有义务回报他们”
这个同事口中的“工作狂”爱病人胜过自己
提起陈爱国主任,原来的同事有一个一致的评价:从来没有看到过陈爱国发脾气,无论遇到多么“难缠”的病人,他总是用自己那一套特有的方法轻轻松松把病人“搞定”。病人即使怒气冲冲地闯进医生办公室,经过陈爱国的劝解开导并被其乐观情绪感染,总能面带微笑地满意走出来。
为何陈爱国能如果赢得病人的信赖?“因为病人是我的老师,我有义务回报他们。”陈爱国总说,身为一名医生,所有的知识技术和能力,都来自于病人的“馈赠”,是病人给予自己学习和成长的机会,必须以自己的医德医术去回馈病人。所以,他总是急病人之所急,想病人之所想,千方百计为病人尽早解除痛苦,并节省医疗费用,得到了很多病人的信任和尊敬。
在医院的科室中,肛肠科以患者多、手术多、工作繁琐为特点,很多新进医院的年轻医生都“避之唯恐不及”。但是,成为一名肛肠科医生却是陈爱国的主动选择,而且一干就是十几年,不仅从不抱怨,反而乐在其中。
“因为肛肠疾病在老百姓中发病率特别高,对生活影响也很明显,我想为更多的病患减轻痛苦。”陈爱国对病人的耐心和无私关爱让科室中的每一位同事肃然起敬。
熟悉肛肠科的人都知道,肛肠科的工作可以总结为“三分手术,七分换药”,术后的护理格外重要。曾经有一位刚做完痔疮手术的病人肠道非常敏感,每隔1、2个小时就要去一次厕所,而每次去完厕所,都需要重新清理手术创口并包扎。陈爱国毫无怨言,每次都主动到病房等候病人,换了两次之后病人自己都感觉很不好意思。陈爱国却安慰病人:“为你换药是我的责任,你住在医院我就要为你负责,不要有任何心理负担,如果不及时清理换药伤口好的慢就要受更多罪了。”
陈爱国的技术和医德名声在外,慕名而来的患者越来越多,为了尽量让每一个来的患者都能看上病,陈爱国主任总是上班前半个小时就到达科室。为了让一些远道而来的患者不要“跑空”,不管手术到多晚,陈爱国都要回到诊室把病人看完再下班。科室里的病人病情有变化或需紧急处理,陈爱国总是接到电话就往医院赶,自工作以来可以说随叫随到,从无怨言。他耐心对待每一个就诊患者,详细询问患者的状况,尽力为患者们排忧解难。不管是同事还是就诊者,对陈爱国都有一个共同的感受——这个医生真有责任心,真热心!
“医生看的应该是病人,而不仅是看病”
探索中西医结合疗法,他立志做“有情怀”的医生
多年的工作经验让陈爱国发现,肛肠科虽然是一个专科,但面对的病人病情却不比内科、外科简单,需要运用到各科知识,所以他十分注重与其他科室的合作与学习,尤其是消化科、影像科、内镜室等。面对患有高血压、糖尿病,心脏病等慢性病的肛肠疾病患者该怎么治疗?克罗恩病人该如何根除病症?……对陈爱国来说,病人永远在为他提供“取之不尽、用之不竭”的学习动力。
患者小宋(化名)是一名复杂性肛瘘患者,辗转多家医院,做过几次手术,病情却总是反复,后在朋友的介绍下来到了陈爱国的门诊。在接诊后,陈爱国首先给患者仔细分析了这个病的特点,让患者全面了解自己的病情的同时也安抚了患者及家属的情绪。然后积极跟患者沟通,认真讲解手术方案和术后存在的复发风险等,患者和家属都十分认可。然后,陈爱国给小宋采用了“先治克罗恩病、再做手术”的方案,并利用传统挂线法进行手术,术后又不厌其烦的给他换药护理。终,小宋的手术十分成功,至今未复发。
另一名患者老刘(化名)在陈爱国处做了痔疮环切手术,出院时,陈爱国为他开了几幅中药。“肛肠科的治疗技术中,很多都取自中国传统医学,中医疗法对加快患者康复、节约医疗费用等方面很有优势。”陈爱国说,他为老刘开的中药是用来熏洗的,对手术创口的消肿止痛、消炎康复很有帮助,“刚开始有些患者不理解,后来事实证明了真的对他们有好处,而且价格便宜,他们就会十分信任我。”
肛肠科是一个“特殊”的科室,习惯性便秘,慢性腹泻,肛门瘙痒的病人特别多,而且大多数病人都有不同程度的情绪抑郁,这是慢性病常并发的心理问题。每次接诊时,慢性病患者的问题都特别多和琐碎,常常超过正常的接诊时间,但是陈爱国总是耐心地听病人说每一句话,还不厌其烦一一回答病人的问题。“在我们科室,有很多病人因为觉得难以启齿而耽误了病情,所以让患者放下心理包袱、对医生敞开心扉特别重要。”为此,陈爱国特地学习了心理学,目前已具备国家二级心理咨询师资格。“我想让患者明白,有病看病,有顾虑我就给你解决顾虑,你怕痛,我就想办法给你止痛,你怕做大手术,我们可以采用新的微创手术方法,但是千万不要讳疾忌医,患者和医生之间首先需要的就是信任。”
“提高医疗服务质量,才能赢得患者信任”
他是科室发展的“领头雁”
在肛肠科,面对的患者大多数都是“处于痛苦”之中的,急需医生帮助解决问题。所以,面对每一位病人,陈爱国想的都是“如何让病程短一点?”“如何让患者恢复快一点?”“如何为患者节约一点医疗费?”……而他的办法就是拼命学习,掌握更多更好更高效的治疗方法。他多次到北京、上海进行技术学习,坚持勤读书、勤笔记,每年都要阅读大量的专业论文,积极参加各类学术交流活动,时刻关注业界新技术、新理论的发展。
作为一名医生,陈爱国很善于对疑难病例的讨论和总结,并在讨论总结中切实提高科室医务人员的临床诊断思维和技能,不断改进医疗服务质量,提升科室的整体医疗服务能力。在平时的管理工作中,他不断教导科室医护人员“提高专业技能才是硬道理,只有通过提高医疗服务质量,才能履行自己的职责,赢得患者的信任”。
他在医院率先引入内痔自动套扎术(RPH),用小的创伤得到好的治疗效果;引入超声多普勒引导下的痔动脉缝合术,提高手术的准确度。在肛肠科中,复杂性肛瘘和肛周脓肿是一个治疗难题,如果手术做的不好,就很有可能损失患者的括约肌造成肛门失禁等,复发率也相当高。陈爱国主任在上海复旦大学附属医院老师的帮助下,开展了“肛管磁共振(MRI)检查对肛瘘手术指导和术后复查的意义”的科研课题,利用清晰的影像技术提高手术的精准度。
今年年初,陈爱国离开工作了十几年的桐乡医院,来到浙江新安国际医院,为此,他坦言做这个选择是为了“对自己的职业有更好的交待。”“在这里有更好的住院条件和检查设备,有更好的服务理念,很多新的技术都能够得以开展,可以为患者提供更好的服务,这让我感到幸福”。陈爱国说:“在新安医院,强大的团队保障,可以让我更好地实现自己的职业价值,为更多的患者解除痛苦,这也是自己人生价值的追求”。
对于一个专科医生来说,陈爱国主任目前还正当“盛年”,他希望自己可以一直在这个平凡而神圣的岗位上奋斗下去。