{  新 安 好 医 生 之  }

周茂生

服务三甲医院30年，获奖无数，在52岁，别人都在期待退休的年龄，他却勇敢转身进入民营医院继续拼搏。这位外表瘦得跟“竹竿”似的心血管内科专家，让人看到了其内心里比年轻人更加炽热的激情。他就是现任新安国际医院大内科兼心血管内科主任周茂生。

功夫不负有心人

来到位于新安国际医院门诊二楼的心血管内科，忙碌的周茂生主任正在仔细地为病人分析诊断病情，直到接待完所有候诊的病人，他才表示有空可以聊一聊。

“心血管疾病有非常庞大的人群！”周茂生感叹，高血压既是最常见的心血管疾病，又是心脑血管疾病的最主要病因！”

心血管内科除了忙以外，比其他内科更加特殊。“我们每天和心脏‘打交道’，而心脏对于一个人有多重要不言而喻。病人一旦出现心肌梗死，死亡率达到5-10%左右。”周茂生说，“大家经常听到‘猝死’，包括很多明星、名人、老百姓等都因为猝死而令人扼腕不止！实际上，猝死病人80%是心梗引起的！”“我们随时要跟死神拼搏！因此工作更具挑战！”

工作特别忙，工作压力又特别大，周茂生却为何偏偏要选择心血管内科这条艰难的路呢？周茂生笑着说，从医的前几年，他大部分时间不在临床一线，而是在医务科这样的行政岗位。他坦言，作为临床专业出生，他更喜欢接触患者，接触疾病，更想做个“术业有专攻”的医生，临床会让自己更有用武之地。35岁，周茂生决定遵从内心的选择，挑战一下自己——弃“管理”从“临床”。“35岁，如果我再不给自己一个机会，可能就再也没机会了。”

“既然选择去临床，决不能庸庸碌碌一辈子。”周茂生说，“我喜欢有挑战的工作！”因此，他转向临床一线的“第一目标”就是外科，因为他从小就是个动手能力特别强的人，喜欢做一名外科医生。但考虑年龄偏大，周茂生只能将目光投向内科，去了最具挑战的心血管内科。从零开始，倔强的周茂生，凭着自己的钻劲和韧劲，终于成了一名心血管内科医生，并得到了科室主任的肯定与支持。

周茂生笑着说，“别看我当时35岁了，我对自己很有信心，相信自己能够胜任这个岗位。”但周茂生也深知自己的“高龄”，起跑已经比人家晚了好多年，想要达到甚至超越别人的水平，需要有超出常人的毅力和付出。学习进修成为了他转型后的必修课。“进修期间，我几乎家都不回，就是全身心把精力放在工作学习上。和同龄医生相比，我的临床实践少，那我就从攻克书本知识做起。书本知识我都看到滚瓜烂熟，即便是临床上第一次碰到，我的脑子里也能立刻‘找到’书上的相关知识。”勤奋好学的他，深得老师的喜欢和耐心指点，实践进步就特别快，同期学员都很佩服他。“在学习的过程中，不可能每个人上来就学习最核心的技术。很多人不愿意做那些最细小最基础的小事，那就由我来做。我不放过任何一个锻炼和积累的机会。”对于周茂生来说，每遇到一个的典型病例都是值得深入学习的机会，他习惯将案例记录下来，对比老师的诊断和自己的诊断，比照学习。

功夫不负有心人，在踏入心血管内科这个领域后，周茂生的进步可以用神速来形容。比如，食道电生理检查，对于初学者来说其难度较大，不少有经验的医生都不一定能掌握，周茂生却一学就会。同行、医院领导都惊叹于周茂生在临床一线的“天赋”。周茂生在学习的道路上如饥似渴，凭借他出色的动手能力，很快他又掌握了心脏介入技术。经过多年的实践与努力，完成各种心脏病介入治疗4000余例，抢救急性心肌梗死合并电风暴的急诊介入治疗，曾经获得钱江国际心血管会议一等奖。他在学科专业领域终于获得了广大老百姓、业内及同行的肯定。

“专业性”是患者信赖的基础

多年的医务科工作，也让周茂生在与病人沟通上更加得心应手。“要让心血管疾病的病人信任医生确实也不容易，因为心脏是来不得一点差池的，而且很多时候，即便心脏已经出现了问题，但病人可能没症状或者症状不严重，认为自己好好的，可一旦出事发生心梗甚至猝死，可能就来不及了！”周茂生说，“所以，面对病人时，我对自己的要求是：实事求是地把病情说清楚，不夸大，也不隐瞒，毕竟心脏好比是整个人的‘发动机’，是每个人最至关重要的零件！”

周茂生说医者的专业性是患者信赖的基础。“遇到不相信我的患者，我会利用诊室墙壁上的心脏剖面图，一点一滴地解释给病人听。有时甚至会精确告诉病人我预计是哪根血管堵住了，让他们去做造影等求证。如果做出来与我的诊断不谋而合，患者就会改变对我的看法。即便这些病人坚持换一家医院、换一名医生再核实，通常当患者及家属在其他大医院得到了相同的诊断治疗方案时，患者反过来也会增加对我的信任。关键我们医务人员要不断提升自己的水准，才能拿出合理的方案，才能赢得患者的信赖。”

老李（化名）是周茂生印象特别深刻的病人。老李来就诊的当天，只是说自己反复胸闷4天了，想简单咨询一下，可当周茂生一番诊断后，他认为老李是不稳定冠心病，随时有心梗甚至生命危险，必须住院。老李包括他的家人都觉得周茂生小题大做了，对住院有抵触情绪。送老李去检查的时候，周茂生准备好了一切急救措施，包括除颤仪等等。就在老李进行心电图检查时，他突然病情发作，好在周茂生早有准备，经过造影证实一根主要的冠状动脉完全堵塞，立即打通血管，置入支架，患者症状随即缓解，使患者转危为安……经过这一次，老李及一家人才真正意识到心脏疾病的危险性，对周茂生的信赖与感激油然而生。

作为医院心血管内科的主任，周茂生往往也是最早来医院、最晚回家的人。“要当一个称职的好医生，要得到病人的信任，你自己首先要学会付出啊！”周茂生说，“我们这里老年病人比较多，这个群体相对来说要求会多一些，甚至在一些细节上也比较较真，所以每天上班、下班前，我也都会先去走一趟。如果主任总是让病人很难见到，这也会让病人不放心、不满意，我希望我是那个病人看得到、随时联系得到的医生。让病人内心感到欣慰、满意，这也有助于病人获得及时治疗，患者的依从性会更好一些。”

自己想要得到怎样的服务，就怎样去服务病人

与患者交流时耐心聆听，仔细地检查、分析，再把病情向患者及家属解释清楚，直到患者和家属全都理解；手术的时候，动作轻巧、细心，尽量避免并发症；配药的时候能开便宜的，就不开贵药……在周茂生眼里，医生是一个特别需要责任心和同情心的职业。一定要站在患者的角度思考问题，因为有一天自己也可能成为病人，自己的家人也有可能成为病人，自己想要得到怎样的服务，就怎样去服务病人。也因此，从他还是一个实习医生的时候，就受到了很多患者的喜欢，患者们有什么事，都喜欢跟平易近人的周茂生说。这也是，周茂生后来坚持要从“管理”回归到“临床”的动力之一。

王师傅患有多种疾病，家庭十分贫困，求医也几次遇到了挫折。几年前，遇到周茂生，周茂生不仅认真帮他治病，还把家里的野山参送给王师傅补身体。考虑到让王师傅吃起来方便些，周茂生还请药房先把野山参磨成粉末，灌成胶囊后送给王师傅。这样的例子还有很多。周茂生说：“看到家里条件差的病人，我总是会很同情。”

周茂生常常毫不吝啬地把自己的电话告诉给病人和病人家属，他觉得这样可以方便病人有问题随时随地联系他。“我的电话24小时开通，病人随时可以找到我，我希望，尽我所能为患者提供帮助。”

科室拥有一支综合实力强劲的队伍，除常规诊治各种心脏病、高血压病外，还在嘉兴西片区率先开展了冠脉造影术、冠脉支架术、起搏器植入术、心律失常射频消融术、先心病封堵术以及肥厚性梗阻型心肌病的化学消融术、晚期心衰再同步治疗等各种心导管介入诊疗技术，填补区域空白。

科室尤以治疗各类冠心病见长，熟练开展如左主干病变、三支病变、分叉病变、慢性闭塞病变（CTO）等各种疑难冠心病的介入治疗手术。医院成立了以心血管内科为中心的胸痛中心，24小时无间断为急性心肌梗死患者开通绿色通道。

科室也是秀洲区心血管疾病继续教育、秀洲区临床心电图诊断中心，先后与杭州、上海、武汉及台湾专家建立合作关系，为嘉兴百姓享受国内外优质的医疗资源提供了平台。

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俞菊英