我院隆重举办“医院优质服务与沟通技巧”全员培训班
全院员工积极参与互动环节
近日，我院隆重举办了“医院优质服务与沟通技巧”全员培训班，特聘请台湾资深管理专家、亚洲十大培训讲师蒋瀞莹担任主讲。据悉，为牢固树立以人为本、客户至上的服务理念，优化服务流程，打造医院服务品牌，我院特开展了为期三个月的“满意服务在新安”主题活动。同时开展了服务心态、医患沟通技巧、客户接待礼仪等一系列提升职业素养的培训活动，均取得良好的效果。我院自开业以来，始终重视全体员工综合素质的提高，狠抓医护人员的职业素质、专业技术、服务水平以提高我院的整体医疗服务水平。
