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点点鼠标就能解决看病难题

 浙江新安国际医院开业前问计于民的活动推出后,受到了众多市民的关注。从这段时间看,在线咨询、网络医生等新颖的医疗服务模式也正开始受到大家的追捧。  

 

 市民需要网络医生

 市民张女士提到:“我家宝宝出生才几个月,老生病,虽然网上有很多婴幼儿保健知识,但却难以对号入座,要是有网络医生在线咨询那就好了。”市民王先生是典型的“应酬族”,“白天上班,晚上应酬,觉得自己的身体大不如前了,但也没有明显的病症,如果有网络医生能根据我这种情况,提供一些保健的处方那就方便多了。”刘女士则在来电中提到:“我父亲患有糖尿病多年,行动不便,这几年都在家养病,如果医院里有网络医生的话,那我平常就可以在线咨询一些慢性病调理的问题,这比去参加健康讲座要方便多了。”

 

 新安医院正筹划网上咨询服务

 昨天,记者从新安医院的有关负责人处了解到,医院目前正在筹划推出网上信息服务,服务内容主要包括健康聊天室、视频在线咨询、“心”安论坛等。

 

 1.市民自主选择健康聊天室

 

 据记者了解,新安医院将在自己的门户网站开通健康聊天室,根据病种不同,下设多个服务站,比如心脑血管服务站、肿瘤服务站、糖尿病服务站等。市民只要点击进入服务站,就可以跟站长(当日值班医生)进行在线沟通,大家可以自由选择“公聊”或“悄悄话”的模式进行咨询。医院负责人提到:“网上询诊不同于传统就诊的一大特点就是网络不必采用实名制,对于一部分讳疾忌医的人来说,网上询诊可以免去很多尴尬,可以真正实现畅所欲言。”

 

 2.视频在线咨询由医生解答

 

 新安医院网上服务还将开通视频语音聊天功能,大家可以看到有医生在线坐诊,真正做到面对面。另外,打字不熟练的网民朋友可以通过麦克风和医生进行语音沟通,有摄像头的网民也可以让医师通过网络望一望、问一问。

 不过,医院负责人表示,医生在白天有很多病人要接待,在线询诊并不是24小时都开通的,新安医院会根据实际情况安排一部分医生在下班时间(比如晚上7点至9点)与网民朋友进行面对面沟通与交流。

 

 3.“心”安论坛快速回复留言

 

 据了解,新安医院还有自己的“心”安论坛,大家可以随时在论坛里发表留言,论坛管理员会在时间联系专业医师,尽快给予回复,进行病情追踪。

 医院负责人提醒:“网络医生虽然能为大家提供很多便利,但身体感到不适的朋友要及时到医院就诊,以免延误病情。好定期做个健康检查,能随时掌握自己的健康状况,做到早发现、早治疗。”


编辑人:admin 发布时间:2010年05月18日 点击数: