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2010年度行风廉政和职业道德建设工作计划

抓好行风廉政和职业道德建设,是医院永恒的主题,为了进一步培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质职工队伍,特制订2010年度职业道德建设工作计划。

一、以思想作风建设为抓手,抓好干部队伍建设

1.培养学习型的中层干部,以邓小平理论为指导,教育中层干部自觉学习“三个代表”的重要思想,认真学习卫生改革的政策和法规,学习专业知识,学习管理知识,学习领导艺术,提高理论水平、认识水平和处理问题的能力。

2.加强政治文明建设,坚持民主集中制原则,提高对执行各项规章制度的自觉性。讲民主、讲团结、讲规范操作,减少随意性。坚持重大事情集体讨论制度,做到院务公开、科务公开,切实转变工作作风,牢固树立服务意识,讲究领导方式方法,提高办事效率。

3.中层干部要严以律已,做到团结、务实、创新、进取,大事讲原则、讲奉献,小事讲风格、讲谦让,密切联系群众,善于倾听不同的意见和建议,善于与职工交流沟通。在职工中做好表率,树立威望,形成凝聚力和向心力,聚精会神地带领科室人员为科室的发展作贡献。

4.深化干部任用制改革,建立干部考核制度,实行目标责任制管理,充分调动中层干部的积极性,完善院科二级负责制,职能科室做好监督、检查、考核、评估工作,促进各项规章制度落到实处,规范化、制度化做好管理工作。

5.加强勤政廉政建设,模范执行党纪、政纪法规,廉洁自律,强化和健全监督管理制度。加强廉洁文化教育,营造想干事、干好事、不出事的干部职工队伍。

二、以正面教育为抓手,抓好职工队伍建设

1.按照中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》的要求,切实加强思想道德建设和职业道德建设。在医务人员中开展“尊重病人、奉献爱心,钻研医术、诊治精心,提高技能、护理细心,救死扶伤、尽责尽心。”为主题的职业道德教育,不断促进职业觉悟、职业素质的提高。

2.开展人文素质教育,大力弘扬“爱岗、敬业、务实、创新”的一院精神,把对病人的人文关怀落实在实际工作中,融洽医患关系,维护医院良好形象。

3.积极鼓励职工开展技术创新,质量创优,不断提高医疗技术水平。

4.继续开展法治教育,根据市普法办和系统党委的部署,结合自身特点,加强医疗法规制度的学习教育,进一步提高职工的法律意识、依法行医意识。

5.加强正面宣传,弘扬正气,树立先进,利用医院内网、外网和院报等宣传阵地,及时宣传职工中的闪光点,努力营造风正、气顺、敬业、爱岗、奉献的良好氛围。

6.办好新职工上岗前的培训班,加强新职工职业道德、法律法规、医院制度的学习,培养爱岗精神,树立责任意识,为新职工成材打下良好思想基础。

三、以制度建设为抓紧手,强化规范管理:

1.进一步完善各项规章制度,发挥制度在职业道德建设中的硬性作用,继续修订和完善医疗规章制度,加强对规章制度执行的检查监督处罚力度。医务科、护理部每周业务查房一次,每月有重点的检查医疗规章制度落实情况,每月院长行政查房一次,每季度开展门诊、出院、住院病人问卷调查一次,病人反馈情况和满意度均与科室目标责任制考核挂钩,促进各项规章制度落到实处。

2.继续与科室签订包括行风廉政建设和职业道德建设的目标责任书,科主任对科室的行风廉政建设和职业道德建设负总责。一级抓一级、一级向一级负责,职工要对工作、对病人负责,养成规范服务、规范操作的良好习惯。各科室按与医院签订的各项目标责任书进行规范管理,认真完成医院下达的各项目标任务。

3.重视质量建设,继续重点抓好病历质量、抓规范用药的管理,开展临床药师制的试点工作,把行风、职业道德建设与中心工作结合起来。

4.继续落实医德和职业道德考评制度,完善考核内容,建好医德档案,使职业道德建设规范化、制度化、常态化。

5.加强民主管理,实行院务公开,加强重点岗位廉政风险防范,规范基建、物资、药品、设备等岗位的操作。

四、以病人为中心,继续推行“医患沟通制”

1.把对病人的尊重、理解和人文关怀体现在患者从进院到出院医疗服务的全过程。要求窗口科室工作人员在接待病人时,主动与患者问候,主动介绍有关事项。要求接诊的医生主动向病人介绍疾病诊断情况、主要治疗手段,化验检查的目的和结果等、切实加强医患沟通。

2.各病区每月召开一次病人陪客座谈会,医院年内召开一次社会监督员及部份住院、出院病人座谈会,广泛听取意见,改进不足,提高社会和病人对医院的满意率。

3.在各窗口科室,要规范服务、文明用语、规范操作流程,提高窗口科室即时服务的病人满意率。

4.继续做好出院病人的电话回访,给出院病人发放“爱心联系卡”、开展“温馨病房”等活动,促进和谐的医患关系。


编辑人:HASOYE 发布时间:2011年03月28日 点击数: